本文作者:admin

【样样当先进 行行争一流】 红旗渠风景区:提升景区品质 迎接八方游客

admin 2周前 ( 04-05 05:04 ) 12 抢沙发
【样样当先进 行行争一流】 红旗渠风景区:提升景区品质 迎接八方游客摘要: 为进一步贯彻落实“学党史提品质”全省A级旅游景区2021质量提升行动要求,我市红旗渠风景区严格落实安阳市旅游景区综合品质“百日大提升”工作要求对景...

为进一步贯彻落实“学党史提品质”全省A级旅游景区2021质量提升行动要求,我市红旗渠风景区严格落实安阳市旅游景区综合品质“百日大提升”工作要求对景区进行全面提升改造。

【样样当先进 行行争一流】 红旗渠风景区:提升景区品质 迎接八方游客

【样样当先进 行行争一流】 红旗渠风景区:提升景区品质 迎接八方游客

为了以崭新面貌迎接清明假期,红旗渠风景区加强平安景区建设,健全安全制度及管理机制。针对景区特殊的地理位置及旅游环境,对员工开展消防培训、森林防火专项培训、观光车岗位培训、游船等安全专项培训;对景区各风险点进行分级管控、设立视频监控,实时定位,确保无盲区、无死角,同时设立党员示范岗5处,志愿服务者124人,让游客“零距离一站式”感受景区的贴心服务,让前来参观的游客个个宾至如归。

【样样当先进 行行争一流】 红旗渠风景区:提升景区品质 迎接八方游客


游客 王艺霏:这次有幸跟大家一起来到红旗渠景区,这里的景色比以前更加优美,设施也比以前更加完善,这里的小姐姐人美心善,对我们也很照顾,希望大家跟家人多来这里游玩。

【样样当先进 行行争一流】 红旗渠风景区:提升景区品质 迎接八方游客

【样样当先进 行行争一流】 红旗渠风景区:提升景区品质 迎接八方游客

细微之处见真情,除了硬件设施的提升,红旗渠风景区还要求每位讲解员随身携带创可贴、小湿巾、风油精、针线包、速效救心丸、口罩等物品,随时随地为游客提供周到服务。并结合我市当前党史学习教育活动,深挖红色资源,增编了三套讲解词,满足游客不同需求。

【样样当先进 行行争一流】 红旗渠风景区:提升景区品质 迎接八方游客

红旗渠游客中心部长 申彦茹:百日大提升是我们红旗渠今年以来最大的项目之一,在百日大提升方案当中,我们提出了四项:首先是我们的厕所革命,今年我们红旗渠风景区对我们的青年洞观光车平台卫生间和我身后的青年洞游客中心卫生间进行了整体的提升;第二点就是我们的“五员一体化”人人都是讲解员、宣传员、安全员、保洁员等等一系列的;第三点就是我们的讲解服务提升,我们可以针对不同的游客提供不同的讲解风格,像研学篇、党政篇、接待篇等等之类的,我们还对我们的环境卫生提出了很多的高要求。在接下来的工作当中,我们会更加的完善管理和工作程序化的一个工作标准。


【样样当先进 行行争一流】 红旗渠风景区:提升景区品质 迎接八方游客


【样样当先进 行行争一流】 红旗渠风景区:提升景区品质 迎接八方游客




红旗渠风景区将充分利用智慧旅游系统,对景区动态实时监测,实现客流可控、可管,同时将以“样样当先进,行行争一流”为行动指南,对标先进,找准差距,补齐短板,不断为远道而来的游客送上优质服务,助力清明假期安全有序。

【样样当先进 行行争一流】 红旗渠风景区:提升景区品质 迎接八方游客




红旗渠风景区负责人 常宇:红旗渠风景区作为全国爱国主义教育基地,认真践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,主动出击,按照“1211”工作法开展工作,一是围绕景区综合品质提升”这“一”中心目标,细化组织部署、全面提升、总结验收二是制定“服务品质提升”工作推进和督导整改“两个”台账,设专职提升员、督导员,一日一检查、一周一回头。三是坚持“发现问题--梳理问题--整改问题”闭环管理提升机制,找问题、列清单、补短板、促提升。四是创新“他山之石、可以攻玉”管理模式,对标先进经验、优秀案例分享,不断提高服务意识和水平。