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聚焦全国首个人民警察节你好110,节日快乐!

admin 6天前 ( 01-12 04:52 ) 12 抢沙发
聚焦全国首个人民警察节你好110,节日快乐!摘要: 110工作人员正在处理接警  在郑州市公安局的诸多警种中,有这样一个特殊岗位——常闻其声却鲜见其人,级别不高却号令全局,巾帼居多却不输须眉。他们是110指挥中心的民警和辅警,承担...

聚焦全国首个人民警察节你好110,节日快乐!

110工作人员正在处理接警

  在郑州市公安局的诸多警种中,有这样一个特殊岗位——常闻其声却鲜见其人,级别不高却号令全局,巾帼居多却不输须眉。他们是110指挥中心的民警和辅警,承担着接警、指挥、打击、防范、服务等重要职能,被比作公安机关的“大脑”和“中枢”。1月10日,是全国首个人民警察节,也是110的第35个“生日”。记者走进警营,探访 郑州110背后的故事。

  微信里3个特殊“好友”

  接警员吴江的微信好友列表中有3个特殊的“朋友”,确切地说,是她的工作“对象”和工作“成果”。

  “那是一个凌晨”,吴江指着微信列表中备注名字叫作“4点钟”的头像说,“接起电话就能感受到话筒里透出的失望和颓废,事业的挫折,家庭的矛盾,再加上酒精的刺激,这个报警人爬上了30层楼顶,要跳楼自杀。”由于该男子处于醉酒状态,表述不清自己的位置,并且情绪激动,吴江和她的团队轮番深入谈心和劝导,甚至用自己的私人微信添加了这名男子。最终,历经1个多小时,成功将其解救。而这个被挽救生命的男子,已是吴江添加特殊的第3个好友,也是她亲手挽救的第3条生命,更是郑州110今年以来挽救的数百条自杀生命中的其中一例。

  人民至上、生命至上,之于郑州110,就体现在这一个个鲜活的生命当中。

  您好,郑州110……

  “您好,郑州110,**号,请讲……”

  这是郑州110接警的问候语,每个接警员平均每天要重复上百次。

  “110吗,我的孩子明天要参加中招考试,准考证丢了……”

  “110,我爸走丢了,他有阿尔茨海默病,不认识路……”

  “110吗,都是我的错,孩子生气离家出走好几天了,求求你们帮帮我……”

  “110快救救我们,车上有个危重病人……”

  …………

  一声声群众的报警求助,24小时不停的电波,汇聚到郑州市公安局的接警大厅,再通过接警员和指挥员,将服务群众、帮助群众的指令下达给枕戈待旦的郑州公安民警……

  据统计,去年,郑州110通过指挥调度,共成功寻找各类走失人员6700余人,服务群众数万次,收到各类表扬信、感谢锦旗等数百次。

  一心为民、服务群众,之于郑州110,就体现在这实实在在的人民的信任和肯定当中。

  数据赋能 科技强警

  “今年我们已经将110系统和硬件进行了再次的升级改造,运转将更加稳定和流畅。如果说110是全市老百姓的‘生命线’,那么我们就是保障‘生命线’的‘生命线’。”高磊以及他背后的团队全年无休,随时准备着处置各种技术问题。

  每天全市15000+的报警记录,在这里汇聚成了海量的警情数据。

  冯蕾是一名“老110”,从接警员到指挥员,再到研判员,她的沉着、冷静,能帮助她从海量的数据中找出重点,每天的警情研判报告,就是全市公安机关打击犯罪、治安防范、勤务部署和服务群众的指南。

  “通过我们的分析,全年共预警近百次,指导各类警务实战400余次,辅助市局决策开展系列专项打击活动,有效遏制了事关百姓切身利益的违法犯罪活动。”冯蕾对自己的研判结果如数家珍,“这就是数据的力量。”

  数据赋能、科技强警,之于郑州110,就体现在这一条条数据转化成打击犯罪、保护群众的磅礴战力当中。

  他们,是这座城市的平安守夜人,24小时,永不停歇、星夜达旦、坚守岗位;他们,是离群众最近,却从未露面的人民警察,365天,四季轮回,从不缺席。据110主任孙红梅介绍,不久前,郑州110被公安部评为“全国公安机关110工作成绩突出集体”,“荣誉属于110,力量来自人民群众!”面对公安部的荣誉,孙红梅颇有感触。

  最后,在这个特殊的日子里,让我们祝福他们,祝福时刻守护在绿城人民身边的郑州110,节日快乐!(郑报全媒体记者 张玉东 通讯员 张芳冰 文/图)

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